Công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Vĩnh An – Thế Giới Chống Sét
Nhằm đảm bảo việc giao nhận hàng hóa nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện cho khách hàng trên toàn quốc, Công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Vĩnh An xin công bố Chính sách vận chuyển – giao hàng như sau:
1. Phạm vi giao hàng
- Công ty giao hàng trên toàn quốc
- Áp dụng cho tất cả các sản phẩm, thiết bị và vật tư chống sét do Công ty cung cấp
2. Hình thức giao hàng
Tùy theo khu vực và đặc thù đơn hàng, Công ty áp dụng các hình thức giao hàng sau:
- Nội thành TP. Hồ Chí Minh:
👉 Công ty giao hàng trực tiếp - Các tỉnh thành khác:
👉 Gửi hàng qua chành xe / nhà xe theo thỏa thuận
👉 Khách hàng có thể nhận hàng trực tiếp tại kho nhà xe - Hàng hóa nhỏ gọn:
👉 Gửi qua bưu cục (VNPost hoặc đơn vị vận chuyển phù hợp)
3. Thời gian giao hàng dự kiến
- Nội thành TP. Hồ Chí Minh:
⏱️ Từ 01 – 02 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng - Các tỉnh thành khác:
⏱️ Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khoảng cách địa lý và chành xe / nhà xe, thời gian sẽ được tự tính theo từng tuyến gần – xa
👉 Đối với đơn hàng số lượng lớn hoặc hàng dự án, thời gian giao hàng sẽ theo thỏa thuận cụ thể.
4. Thời điểm giao hàng
- Hàng hóa được giao sau khi xác nhận đơn hàng và nhận tạm ứng theo thỏa thuận giữa hai bên
- Trường hợp giao hàng theo hợp đồng sẽ thực hiện theo điều khoản đã ký kết
5. Phí vận chuyển
- Phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận cụ thể theo từng đơn hàng
- Đối với các đơn hàng gửi chành xe / nhà xe hoặc bưu cục, khách hàng thanh toán phí vận chuyển theo thực tế phát sinh (nếu có)
6. Trách nhiệm và rủi ro khi giao hàng
- Trách nhiệm và rủi ro đối với hàng hóa sẽ chuyển giao cho khách hàng kể từ thời điểm Công ty bàn giao hàng cho đơn vị vận chuyển
- Công ty sẽ hỗ trợ cung cấp thông tin cần thiết để khách hàng thuận tiện trong quá trình nhận hàng
7. Kiểm tra hàng khi nhận
- Khách hàng được kiểm tra hàng hóa khi nhận
- Trường hợp phát hiện hàng hóa hư hỏng, sai chủng loại hoặc thiếu số lượng, vui lòng thông báo ngay cho Công ty để được hỗ trợ kịp thời
8. Quy trình liên hệ
Mọi vấn đề liên quan đến vận chuyển và giao nhận hàng hóa, Quý khách vui lòng:
- Liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh đã bán và xử lý đơn hàng đó
9. LƯU Ý
Quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ thông tin nhận hàng để tránh phát sinh chậm trễ trong quá trình giao nhận.
Đối với hàng hóa kỹ thuật, việc kiểm tra ngay khi nhận sẽ giúp đảm bảo quyền lợi của Quý khách.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Vĩnh An – Thế Giới Chống Sét
📞 Hotline: 0902 805 359
📧 Email: hoaian@vinanco.com
